Termos de Uso

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site Falase Rio Canaa IPTV (falaseriocanaa.com.br) e a contratação do serviço de IPTV oferecido por meio dele. Ao navegar pelo site, solicitar o teste grátis ou contratar um plano, você declara ter lido e aceitado estas condições.

1. Definições

• Serviço: acesso, pela internet, a canais ao vivo, filmes, séries e demais conteúdos por meio de aplicativos compatíveis.
• Teste grátis: acesso temporário de 6 horas, sem custo, para avaliação do serviço.
• Plano: período pré-pago de acesso ao serviço (Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual).
• Usuário: pessoa física maior de 18 anos que utiliza o site ou o serviço.

2. Teste grátis

O teste é liberado uma vez por pessoa e por aparelho, dura 6 horas a partir da ativação e pode ter catálogo reduzido em relação aos planos pagos. Ele não gera nenhuma obrigação de contratação e expira automaticamente ao fim do período.

3. Planos, pagamento e renovação

Os valores vigentes são os publicados na página Planos IPTV. Os planos são pré-pagos e liberados após a confirmação do pagamento. Não há fidelidade: ao fim do período, o acesso é encerrado caso não haja renovação. Os preços podem ser atualizados a qualquer momento, sem efeito sobre períodos já pagos.

4. Uso do serviço

O acesso é pessoal e intransferível. O plano padrão permite uma tela em reprodução por vez; o uso simultâneo em mais aparelhos do que o contratado pode levar à suspensão do acesso. É proibido revender, compartilhar publicamente, redistribuir ou gravar e redistribuir o conteúdo, bem como usar o serviço para fins ilícitos.

5. Requisitos técnicos

O funcionamento depende de uma conexão de internet adequada (recomendamos no mínimo 15 Mbps para HD e 25 Mbps para Full HD) e de aparelhos compatíveis. Oscilações na rede do usuário, falhas de energia, atualizações de sistema dos aparelhos e limitações de aplicativos de terceiros não são de responsabilidade do serviço.

6. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, com monitoramento e redundância, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas serão, sempre que possível, avisadas com antecedência. O suporte é prestado pelo WhatsApp, sete dias por semana.

7. Cancelamento e reembolso

O usuário pode deixar de renovar a qualquer momento. Em caso de impossibilidade técnica de prestação do serviço comprovadamente causada por nós, o valor proporcional ao período não utilizado poderá ser reembolsado ou convertido em crédito. Não há reembolso por desistência após a ativação, considerando que o teste grátis permite avaliar o serviço antes da compra.

8. Propriedade intelectual

Textos, layout, identidade visual, ícones e código deste site são de nossa autoria ou licenciados e não podem ser copiados sem autorização. Marcas de terceiros mencionadas (fabricantes de aparelhos e aplicativos) pertencem aos respectivos donos e são citadas apenas para indicar compatibilidade.

9. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado do serviço, de aplicativos de terceiros ou de falhas na conexão do usuário. Nossa responsabilidade, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago pelo plano em vigor.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

11. Alterações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. O uso continuado do serviço após a publicação significa concordância com as mudanças.

12. Foro e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para a solução de eventuais conflitos. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected] ou pelo formulário de contato.